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Marketing Social

Marketing Social: cada vez mais nos deparamos com a necessidade de fazer algo que realmente seja importante, e cause impacto positivo em nosso meio. Afinal, não vivemos sozinhos.

Marketing Social

Nos dias de hoje a população está cada vez mais empenhada por mudanças sociais, isto vem sendo notado com os avanços da internet (comunicação da população) e em outros meios de comunicação. Esse 'peso social' vem pressionando a grande mídia e empresas de agirem não só por lucro, mas em favor da sociedade e do meio ambiente. Através disso, empresas estão buscado formas de uma visibilidade maior a sua marca e trazer benefícios a sociedade.

Isto é o chamado Marketing Social, ou Marketing para Causas Sociais, como costuma também ser denominado em outros países, visa combinar os melhores elementos das abordagens tradicionais de mudança social num esquema integrado de planejamento e ação, além de aproveitar os avanços na tecnologia das comunicações e as ferramentas do marketing.

O marketing social surgiu na década de 1970, criado por Philip Kotler e Gerald Zaltman, eles perceberam que os mesmos princípios de marketing que estavam sendo usados ​​para vender produtos aos consumidores poderiam ser usados ​​para transpassar ideias, atitudes e comportamentos, então definiram marketing social como "diferentes de outras áreas do mercado” no que diz respeito aos objetivos dos comerciantes e de sua organização.

Existem diversas definições o Marketing Social.

Confira algumas delas:

  • “O Marketing Social ou Marketing para Causas Sociais, como costuma também ser denominado em outros países, diz respeito ao esforço mercadológico no sentido de associar uma marca ou instituição a uma causa social, que pode ser o desenvolvimento de campanhas (para prevenção da saúde e o estímulo à leitura, por exemplo) doações para entidades assistenciais, parcerias com entidades filantrópicas, desenvolvimento de trabalho junto a comunidades carentes etc.” - Comunicação Empresarial
  • “É tudo o que falamos de Marketing, com o objetivo de mudar comportamentos, atitudes e opiniões. São as ferramentas de marketing como promoção, publicidade e propaganda utilizadas em uma campanha focada em mudanças de comportamento da sociedade pelo próprio bem dela” - Fernanda Dearo
  • “Marketing social é a modalidade de ação mercadológica institucional que tem como objetivo principal atenuar ou eliminar os problemas sociais, as carências da sociedade relacionadas principalmente às questões de higiene e saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transportes e nutrição”. - Gil Nuno Vaz

De uma maneira simples o marketing social é uma estratégia de beneficiar o público-alvo, trabalhar não só a imagem de uma empresa/marca e beneficiar o comerciante, mas focando na transformação social, utilizando ferramentas de marketing. Como por exemplo, usar mídias sociais para promover adoção a determinada instituição, fundação ou algo do tipo.

Geralmente o marketing social é feito através dos meios de comunicação em massa como rádio televisão e jornais. Porém com a expansão da internet muitas empresas já aderiram ao marketing social, e como meio de divulgação utilizam as mídias sociais.

Veja alguns exemplos que vemos diariamente de Marketing Social:

  • Fundação Bradesco: Uma instituição beneficente com 40 escolas próprias e outras iniciativas de inclusão social. O seu objetivo é proporcionar educação e profissionalização às crianças, jovens e adultos de comunidades, designado a aumentar o impacto social. Com fins lucrativo ou não, a meta final é gerar boa reputação e reconhecimento na sociedade.
  • Criança Esperança: Promovido pela empresa rede globo, em que gera benefícios as crianças carentes, como também fortalece a imagem da marca, que no caso é a rede globo. Ou seja é um programa público a vista do consumidor utilizando a ferramenta do marketing, designado a aumentar o impacto social, uma ideia ou um comportamento, e pode ser usado em qualquer tipo de organização, tanto pública ou privada, com fins lucrativo ou não, desde que tenha uma meta final de gerar um bom impacto na sociedade.
  • Teleton: Promovido pela emissora SBT, também gera benefícios as crianças carentes e deficientes visando não só ajudar as necessidades da sociedade como fortalecer a imagem da marca, que no caso é o sbt.

A importância do Marketing Social

Atualmente, há cada vez mais uma extrema necessidade de mudanças, sejam elas na sua forma de viver, na economia ou nos estilos de vida. Esta mudança é, principalmente, por questões de desenvolvimento e revolução existente na sociedade de hoje.

O principal problema das empresas é conseguirem identificar as causas sociais e de interesse público para assim atingir o seu objetivo e chegar até aos consumidores finais da forma desejada. O marketing social tem essa mesma importância, identificar o publico alvo, identificar as suas necessidades, definir as vantagens de utilização e chegar à conclusão da melhor forma de o aplicar.

Tudo sobre o marketing social têm basicamente em comum como proposição a mudança de estrutura, comportamento e melhoria da sociedade e da vida das pessoas.

Quando falamos “marketing social” na maioria das vezes pensa-se em grandes empresas e multinacionais a criarem campanhas de ajuda social para os países mais necessitados, no entanto está se tornando cada vez mais comum empresas de medio e pequeno porte realizarem ajudas sociais recorrendo ao marketing social.

Por que fazer marketing social?

Executando o marketing social você se torna uma empresa diferenciada diante de seus competidores, podendo direcionar a campanhas publicitárias, alcançar seus objetivos rapidamente saindo à frente da concorrência e aumentar seu reconhecimento fazendo com que ela seja bem vista pelos consumidores e pela mídia, que estão cobrando cada vez mais as marcas e empresas para que contribuam para uma sociedade melhor.

Cada vez mais, nos deparamos com a necessidade de fazer algo que realmente seja importante, e cause impacto positivo em nosso meio. Afinal, não vivemos sozinhos.

Continue nos acompanhando e nos conte nos comentários o que achou (:

Até a próxima!

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Especialista em marketing de conteúdo, escrevo para colaborar o conhecimento.