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Drop Shipping e as vantagens no comércio eletrônico

Seu negócio online tem muito a ganhar com Drop Shipping. Com paciência e um pouco de know-how, você pode utilizá-lo como mais uma ferramenta para construir um negócio bem sucedido online, trabalhando quando e onde quiser, precisando apenas de acesso à internet.

O Drop Shipping é um modelo de execução que lhe permite comprar produtos individualmente a partir de um atacadista e enviá-los diretamente para o seu cliente. Ao receber um pedido, você o envia ao fornecedor que, por sua vez, enviará o produto diretamente de seu armazém para o cliente, cobrando-o apenas pelo item enviado.

 Quais são as vantagens do Drop Shipping?

 Baixa necessidade de capital: Com o Drop Shipping, você não precisa investir milhares de reais em inventário. Ao invés disso, você só compra um produto quando há um pedido a ser atendido.

Ampla seleção de produtos: Quando você não tem que pré-comprar todos os itens que você vende, você pode oferecer um número significativamente maior de produtos aos seus clientes.

Risco reduzido: Sem milhares de reais investidos em estoques, o risco envolvido com o início de uma loja online é drasticamente reduzido. Se as coisas não derem certo, você não está ficará no prejuízo.

Localização Independente: Você não precisa se preocupar com o aluguel e a administração de um armazém, já que essa parte do processo é eliminada. É gerir um Drop Shipping de qualquer lugar, contanto que você disponha de um dispositivo com conexão à internet.

Altamente mensurável: Uma vez que você não precisa cumprir manualmente cada ordem, é relativamente fácil de mensurar um negócio baseado em Drop Shipping.

 Quais são as desvantagens do Drop Shipping?

Logística: A logística pode se tornar difícil conforme o seu negócio se expande. Isso se torna ainda mais difícil se o remetente do Drop Shipping depende de vários armazéns. Uma logística deficiente criar uma experiência negativa com o cliente, graças aos números de rastreamento impróprios, endereços incorretos e atrasos na entrega.

Concorrência: O Drop Shipping tem uma baixa barreira à entrada, o que significa que muitas outras pessoas estarão vendendo os mesmos produtos. Isso cria mais concorrência e torna mais difícil para se destacar como um novo negócio.

Embalagem: Se você possui uma loja exclusivamente online, a primeira interação física que você tem com seus clientes é quando eles abrem o pacote. Com o Drop Shipping, você abre mão do controle sobre a embalagem, sendo impossível personalizar as embalagens e adicionar toques especiais que poderiam fazer a sua loja se destacar.

Pasmo com a embalagem

Margem de lucro: As margens de lucro são geralmente apertadas. É muito difícil para as pequenas empresas competirem em preço. A natureza do Drop Shipping significa que você não está vendendo um produto único, portanto, certifique-se de que você está pronto para investir em algo que vai diferenciar sua loja, como grandes recursos educacionais ou a construção de um nicho de mercado único.

Qual margem de lucro eu posso esperar com o Drop Shipping?

As margens de lucro variam muito, dependendo dos produtos que você vende. Para eletrônicos, as margens provavelmente serão de 5% a 10%. Já para os acessórios de baixo preço, as margens provavelmente estarão na faixa de 100%.

Onde as pessoas vendem produtos através de Drop Shipping?

As pessoas vendem produtos através de Drop Shipping em quase todos os lugares! 

Muitas vendas no eBay e Amazon são cumpridas através Drop Shipping, assim como os itens em milhares de sites de comércio eletrônico, especialmente os menores. As grandes empresas utilizam o Drop Shipping para expandir o seu catálogo de produtos e ofertas. Isto lhes permite oferecer uma ampla seleção, limitando o inventário eles têm de manter.Embora seja possível vender itens via Drop Shipping de inúmeras maneiras, criar o seu próprio site de comércio eletrônico oferece a melhor chance de construir um negócio mensurável,rentável e bem sucedido em longo prazo.

Como eu encontro um Drop Shipper?

 Pesquise on-line: Se você é como a maioria das pessoas hoje em dia, essa opção veio à mente imediatamente. Basta ir ao Google, digitar "Drop Shippers" e pronto, certo?

Infelizmente, encontrá-los é um pouco mais difícil, porque eles tendem a ter web design e campanhas de marketing SEO muito pobres.

Pesquise em diretórios pagos: Já que pode ser difícil de encontrar Drop Shippers através de pesquisa por si só, alguns sites apresentam extensas listas específicas sobre determinado assunto, mas só podem ser acessado por um preço. Em adição ao custo, muitas destas pastas são suspeitas. Existem diretórios legítimos, mas esteja ciente de que muitos desses sites estão cheios de links desatualizados e Drop Shippers que estão fora do negócio.

Use sites de Drop Shipping alternativos: Existem outros sites que são uma mistura de diretório e de fornecedores. Estes sites são muitas vezes mais legítimos, mas o preço para acessá-los é mais elevado do que a média.

Embarcação com mercadorias internacionais

Drop Shipping e Impostos

O Drop Shipping baseia-se em compras destinadas para revenda, que são normalmente isentas de imposto sobre vendas. No entanto, quando o varejista, fornecedor e cliente (ou o destino do pacote) não estão localizados no mesmo Estado, as regras fiscais podem mudar. Veja como funciona:

1º Caso: Se o varejista e o cliente estão no mesmo estado, as vendas e o imposto de uso devem ser recolhidos pelo vendedor, independentemente de onde o distribuidor estiver localizado.

2º Caso: Se nem o varejista, nem o distribuidor estão no estado de destino, então o cliente é geralmente responsável por qualquer imposto ou isenção.

3º Caso: Se o distribuidor e o cliente estão no mesmo estado, mas o varejista não está, neste caso, o distribuidor seria responsável pelo imposto sobre vendas e uso. Entretanto, como é tecnicamente um item para revenda, o distribuidor deve fornecer prova aceitável de isenção a fim de evitar o imposto. Existem algumas condições e exceções a esta regra, pois cada estado lida com esta obrigação de forma diferente.

O que devo saber antes de escolher um Drop Shipping?

Realize uma ampla pesquisa sobre o que cada Drop Shipping oferece e determine qual deles melhor se adapta às suas necessidades comerciais específicas. Eis algumas perguntas que você deve fazer antes de decidir:

Há quanto tempo eles estão no negócio?
Sempre que possível opte por um Drop Shipping com um histórico comprovado de confiabilidade. Normalmente, quanto mais tempo eles estão na área, melhor.

Quem é que eles usam para o transporte?

Certifique-se de que o remetente do Drop Shipping que você escolher está usando uma empresa de transporte legítima e capaz, para maior liberdade e estabilidade, ao contrário de uma pequena empresa de transporte que está apenas começando.

Eles enviam internacionalmente? 

Pesquise se o Drop Shipping no qual você está interessado em realizar uma compra envia os produtos internacionalmente. Se sim, certifique-se que seu país está na lista dos possíveis destinos.

Eles oferecem embalagem personalizada? 

Ser capaz de personalizar as etiquetas de transporte significa que você pode ter certeza de que os produtos vão aparecer na porta de seus clientes com a sua marca na caixa. Além disso, ter o controle sobre a embalagem significa que você pode incluir coisas como códigos de cupom ou números de telefone de atendimento ao cliente.

Eles enviam e-mails de notificação do pedido? 

Esta pode ser uma ótima maneira de economizar tempo e manter um serviço de qualidade ao cliente. Então se o Drop Shipping de sua escolha se preocupou em desenvolver essa parte, ponto positivo para eles.

Qual é a política de retorno do Drop Shipping? 

Leia a política de devolução de perto para identificar quaisquer taxas ou encargos específicos para o processamento de devoluções. E certifique-se que atualizar seus registros para que você não tenha que cobrir o custo da mercadoria devolvida.

Quais são as formas de pagamentos disponíveis e seus respectivos termos?

É importante considerar quão flexíveis são as opções de pagamento do Drop Shipping e se elas se adequam ao seu negócio. Lembre-se que às vezes as opções de pagamento aumentam após um determinado período de tempo ou um número específico de encomendas.

O que outros clientes estão dizendo sobre aquele Drop Shipping? 

Independentemente se eles estão fazendo um bom ou mau trabalho, não haverá escassez de comentários na internet sobre o serviço. Veja o que as pessoas estão dizendo em fóruns, em mídias sociais e de boca em boca. E se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o remetente do Drop Shipping e peça referências de empresas com que já tenham trabalhado.

Dicas sobre Drop Shipping

-Não tente competir apenas no preço

-Não venda as mesmas coisas que todos estão vendendo

- Foque em mercados de nicho

- Faça dinheiro com merchandising sazonal

- Ofereça pacote de produtos

- Venda o que você conhece

- Experimente diferente marketplaces

- Proporcione um ótimo serviço de atendimento ao consumidor

- Faça experiências com as taxas de envio

- Otimize as descrições dos seus produtos

Nos estágios iniciais, é crucial ter alguém investido no sucesso do negócio para construí-la a partir do zero. Sem o conhecimento de como sua empresa funciona em todos os níveis, você vai estar à mercê de programadores caros, desenvolvedores e comerciantes que irão rapidamente consumir uma boa fatia dos lucros gerados. Você não precisa fazer absolutamente tudo sozinho, mas é recomendado que você mantenha as decisões e acompanhe de perto no início do seu empreendimento. Comece configurando seu estoque com imagens, descrições de produtos e investindo em publicidade direcionado. É um trabalho extremamente gratificante, mas não se iluda ou crie grandes expectativas sem base de mercado: é um trabalho e não é um processo mágico para ganhar dinheiro enquanto você dorme.

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Estudante de Letras na USP, especialista em Marketing de Conteudo.